Questions / Réponses
Non, l'enregistrement de votre compte E-LOSTBAG® nécessite d'avoir acquis au minimum une étiquette pour bagage E-LOSTBAG®.
Oui, l'étiquette à bagage E-LOSTBAG®, ne s'achète qu'une fois et permet d'identifier un bagage à vie pour chacun de vos voyages, sans le moindre abonnement.
Non, la technologie utilisée est la RFID sous forme passive.
Une étiquette E-LOSTBAG® par bagage est nécessaire, l'étiquette pour bagage E-LOSTBAG® permet de faire le lien entre 1 bagage et les coordonnées de son propriétaire.
Oui votre compte client E-LOSTBAG® vous permet de gérer une multitude d'étiquettes E-LOSTBAG®.
Il existe deux types d'informations à renseigner dans un compte client E-LOSTBAG®. • Les informations Globales - Nom, Prenom, Adresse, Coordonnées de contacts(e-mail, téléphone). • Les informations de Bagage - Descriptif du bagage, Photos et adresse temporaire de destination lors de vos voyages.
Lorsque votre bagage est identifié, une notification par e-mail et/ou sms vous est envoyé. Par ailleurs sur votre compte client E-LOSTBAG®, vous pouvez consulter l'historique des identifications de votre bagage accompagné des coordonnées de l'organisme identifiant.
Aucune information personnelle n'est inscrite dans la puce, seul le numéro d'identifiant unique (retranscrit en toutes lettres sur la puce) y est renseigné.
Toutes les compagnies de transports et service Lost&Found sont en mesure d'identifier un bagage équipé de l'étiquette E-LOSTBAG®. Le service d'identification leur est mis à disposition gratuitement. E-LOSTBAG® vérifie en amont la véracité des demandes d'informations afin d'éviter tout incident lié à la divulgation des informations du propriétaire.
Oui, le principe d'identification directe est là pour ce type de cas. L'identification directe permet au "Trouveur" de renseigner ses propres coordonnées en vue d'être contacté par le propriétaire dudit bagage.

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